Enjeux et problématique

• Fournir une chaîne de publication des contenus, de plus en plus décentralisée dans les services, afin de permettre à ceux qui ont l'information de la publier eux-mêmes
• Favoriser le travail collaboratif et la capitalisation des savoirs
• Disposer d’un environnement intranet / internet / extranet cohérent et intégré
• Disposer d’une interface de publication adaptée aux utilisateurs finaux, simplifiée et ergonomique
• Sécuriser l’accès tout en permettant l’interopérabilité avec les progiciels métiers
• Créer une identité des territoires

Les systèmes de gestion de contenu (CMS) sont transversaux à l’ensemble du système d’information. Il convient d’assurer la cohérence des solutions en relation avec les projets de dématérialisation, d’archivage électronique et Xnet.

Il existe de très nombreuses solutions plus ou moins spécialisées sur un segment de la gestion du contenu, par exemple :

• Production, caractérisation et gestion de contenu
• Travail collaboratif / Workflow
• Portail d’accès et de diffusion du contenu (intranet / extranet)
• Gestion documentaire et archivage électronique, etc.

Les solutions issues du monde du libre se généralisent, à des coûts d'intégration attractifs, sans que les collectivités puissent juger pour autant de la véritable valeur ajoutée apportée par le prestataire.

Face à la centaine de CMS (Content Management System) disponibles actuellement sur le marché, nos consultants pistent en permanence celles qui correspondent le mieux aux attentes des collectivités : maturité de la solution, ergonomie, interopérabilité, sécurité, chaîne de validation, modules collaboratifs, adaptations et développements spécifiques réalisés par certaines collectivités.